Pracovnice/pracovník reklamací (call centrum)

Popis pracovního místa

Hledáte dlouhodobé uplatnění v úspěšné společnosti? Jste přirozeně komunikativní, pro-zákaznicky orientovaný/á a toužíte po samostatné a odpovědné práci? Ozvěte se nám!

Co vás bude čekat?

  • příjem garančních hlášenek
  • každodenní telefonický kontakt se zákazníkem
  • práce s informačním systémem
  • komunikace a spolupráce s ostatními odděleními
  • práce v týmu


Co požadujeme?

  • komunikační schopnosti na velmi dobré úrovni
  • pro-zákaznický a pro-aktivní přístup
  • asertivitu
  • schopnost a ochota učit se nové věci
  • pokročilou znalost MS Office
  • anglický jazyk minimálně B2


Výhodou bude pokud budete umět...

  • psaní všema deseti
  • znalost oborové problematiky (technika/kvalita)
  • zkušenost s komunikací se zákazníky


Co vám nabídneme?

  • 13. mzdu
  • školkovné 500 Kč/měs.
  • příspěvky na stravování/stravenková karta Edenred
  • zvláštní placené volno 6 dnů/rok
  • příspěvky na ŽP nebo PP
  • benefitní karta Edenred (500,- Kč za měsíc)
  • odborné a rozvojové vzdělávání zdarma

Další informace

Typ zaměstnání:

Práce na plný úvazek

Vhodné pro:

Absolvent, Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Nástup:

dle dohody

Kontaktní osoba:

Ladislav Budín, +420 724681468
×